“太子珠宝挂钟”于1984年创建，现时具有15间分店；大部份分店设于旅行热门区如尖沙咀及铜锣湾；近年更于国内游客常常到访的上水及屯门开设门市。

　　 “太子珠宝挂钟”资助电视台之世界气候及时报节目；除了香港地区外，华南地区居民亦能一起收看，令品牌形象深化民意。 “太子珠宝挂钟”近年资助不同大型活动，包含2010年至今资助-“太子珠宝挂钟精英杯”赛马日；2010年至今资助香港挂钟展之“World Brand Piazza”及接连8年与《明报周刊》协作出书《太子名表珍藏集》，令品牌闻名度极大的提高。 “太子珠宝挂钟”定时与署理品牌、银行及商场协作举行展览活动，加深顾客对“太子珠宝挂钟”及署理品牌的了解。

　　 “太子珠宝挂钟”于澳门开设2间品牌专门店，别离坐落四季酒店及威尼斯人酒店；2011年亦于上海开设分店，2012年及2013年别离于广州邃古汇及北京新东安广场开设分店。

　　 “太子珠宝挂钟”为澳门及内地分店举行隆重的开幕典礼，约请世界级明星担任剪彩嘉宾，添加品牌及店肆的曝光率。

　　 “太子珠宝挂钟”全资购入珠宝首饰品牌“Just Gold”及创建挂钟出售品牌“Just Watch”，把业务拓宽至年青顾客层；亦活跃引入更多具潜力的新晋品牌，以供给更多挑选予顾客。 “太子珠宝挂钟”于2012年成功争取到“PEONIA Diamond彼爱丽钻石”于香港、我国、澳门及台湾地区的独家专卖权。“PEONIA Diamond”钻石宝贵及罕有，以具有注册专利的88瓣切割法作卖点。 “太子珠宝挂钟”注重客户服务，每位顾客由一名出售员及一名出售助理担任介绍货品及回答问题；并设有专属出售参谋，因应顾客的喜爱而供给适宜的挂钟推广材料及预留服务。 “太子珠宝挂钟”选用店中店方式，而每一个品牌具有独立饰柜，便利客人选购。 “太子珠宝挂钟”树立“Prince Club”，现有近十万个会员，定时为会员举行活动，例如约请他们参加名表展览、店肆开幕活动及贵宾晚宴；并树立“Prince Club Lounge”，让贵宾于购物的一起能享受美酒好菜。 “太子珠宝挂钟”分店驻有挂钟技师，为顾客供给即场的修理服务；亦设有代客将货品送交总署理修理的服务。 “太子珠宝挂钟”与各大世界闻名腕表品牌协作，安排顾客观赏由世界挂钟安排SIHH于香港举行之“Watches & Wonders(挂钟与奇观)2013”挂钟展。

　　 “太子珠宝挂钟”办理层在推广业务方法上富前瞻性，常常创始同业新猷，例如，与TVB协作，远赴瑞士拍照一年一度的Basel及SIHH的挂钟展特辑，将其最新的资讯带给香港市民；节目播出以来，一向备受注视，亦深受挂钟业界和观众支撑。“太子珠宝挂钟”亦与交易开展局协作举行的“World Brand Piazza”，将世界尖端挂钟品牌引入香港挂钟展，创业界先河。除此之外，“太子珠宝挂钟”亦是首个与-协作的挂钟零售商，透过资助赛马日，提高品牌形象。

　　 “太子珠宝挂钟”增设分区办理制度，加强内部交流；并树立零售营运办理部，厘定作业守则，确保职工依据守则内容供给优质服务。

　　 “太子珠宝挂钟”为新入职职工供给有关服务及出售技巧的训练，包含外表、服务态度、客户应对、挂钟常识、最新产品资讯及商业普通话等课程；亦定时为每位前哨职工供给单个挂钟品牌的出售训练，并设有评核机制，职工必需经过查核，才可担任该品牌货品的出售。

　　为评价职工的服务质素，“太子珠宝挂钟”参加由优质旅行服务协会及香港零售办理协会举行之“奥秘顾客方案”及外聘专业评价公司，检查出售分店职工的服务水平；亦参加香港零售办理协会“出色服务奖”方案，把优质服务精力推广至公司各阶层职工；公司亦设有“服务之星竞赛”，奖赏于服务方面有优异体现的职工。

　　 “太子珠宝挂钟”鼓舞中高层职工参加业界举行的考察团、展览及座谈会，让职工获取更丰厚的珠宝挂钟及办理常识。

　　一切职工于入职前会获发名为“待客服务六部曲”(PRINCE Way)的材料，以了解公司为顾客供给服务的原则。

　　 “太子珠宝挂钟”所售卖的货品契合海关《产品阐明法令》，货品附有认可证书，确保归于正货；售卖的珠宝亦契合香港钻石总会及香港珠宝玉石厂商会的要求，并获香港零售办理协会颁布“正版正货”标志。

　　 2012年，“太子珠宝挂钟”获零售办理协会颁布“奥秘顾客方案”之“最佳服务零售商大奖”；办理等级职工获香港商业专业评定中心颁布荣誉院士、院士及副院士；办理等级及部份出售职工获教育局颁布资格架构“挂钟业(推广及出售)”(三及四级证书)。2013年，获香港特区政府及香港零售办理协会联合颁布“2013香港工商业奖：顾客服务奖”。

　　 “太子珠宝挂钟”为职工供给制服及名牌，便利顾客知道供给服务的职工名字及职位，令购物倍感安心。

　　 “太子珠宝挂钟”的前哨职工具有专业的挂钟珠宝常识及服务水平，为品牌成功树立专业牢靠的形象。

　　为投合顾客需求，近年树立的店肆均以旗舰店方式，合作富丽堂皇的装饰，供给宽阔及舒适的购物环境。

　　 “太子珠宝挂钟”自2009年起每年参加环境运动委员会举行之“香港环保出色方案”，规划及推广有用减废办法，除了可减低营运本钱之外，更做到削减废物。

　　 “太子珠宝挂钟”努力实践“取诸社会、用诸社会”的观念。自2003年起，“太子珠宝挂钟”活跃捐助内地及本地慈悲集体数目每年超越40间。

　　 2007年树立“太子珠宝挂钟”义工队，鼓舞职工于工余时刻参加社会服务的作业。每年亦会支撑社会公益业务，办理层更事必躬亲，屡次出任我国爱滋病基金防治举动委员会联席主席及香港公益金香港、九龙区百万行联席主席，参加策划筹募善款活动。

　　 “太子珠宝挂钟”由2007至2008年度起，已接连6年获香港社会服务联会颁布“商界展关心”标志。

　　 “太子珠宝挂钟”履行董事为香港挂钟业总会主席；曾掌管讲座以帮忙年青一辈了解挂钟业的开展前途，对推进挂钟业开展奉献良多。

　　由2007年至2012年，接连6年获香港社会服务联会颁布“商界展关心”标志。

　　由2009年至2013年，太子珠宝挂钟公司办公室总部于获环境运动委员会颁布“香港环保出色方案”之“出色等级”减废标志。

　　 2012年获香港零售办理协会颁布“奥秘顾客方案”之“最佳服务零售商－挂钟及珠宝店组别”及“最佳服务零售商大奖”。

　　 2013年获香港特区政府及香港零售办理协会联合颁布“香港工商业奖：顾客服务奖”。

　　 2013年至2015年获雇员再训练局颁布“ERB人才企业嘉许方案”之“人才企业”。

　　 2013年“太子珠宝挂钟”的职工梁浩恩获香港零售办理协会颁布“出色服务奖”之“挂钟及珠宝店组别(底层等级)”；黄永杰、梁浩恩、郭君俊及奚嘉诚获颁“最佳服务团队奖”铜奖。